業績が低迷している会社や支店に、新しい社長や支店長が就任すると、業績が急激に回復することがある 当然のことながらその反対のことも同じくらい生じている なぜそんなことが起きるのか それは企業が人の働き次第で業績が変わる人間組織だからである ドラ…

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成果を上げる人と上げられない人との間に、タイプや個性、才能の面での区別はない。差があるのは習慣的な行動である ドラッカー 100の言葉 ~経営学の父が説く人生を成功に導く発想 No.86

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「THE DEEP SHOW 東野幸治 vs 星野リゾート代表」星野佳路,東野幸治 #PIVOT https://pivotmedia.co.jp/app/movie/13627

成果を上げるためには、 時間の使い方を知る 貢献に焦点を合わせる 強みを生かす 選択と集中のための優先順位付けを行う など、基本的な知識、スキル、習慣が必要だ そのためには訓練が必要になる ドラッカー 100の言葉 ~経営学の父が説く人生を成功に導く発…

もちろん、構成員である社員の幸福は重要だが、その幸福は顧客への貢献で得られる精神的な満足、貢献への見返りとして得られる利益の分配による経済的な満足など、顧客への貢献の結果として得られるものでなければならない ドラッカー 100の言葉 ~経営学の父…

企業では目標達成のために、どのような貢献関係にあるかが、人間関係を考える上で最も重要な観点なのである ドラッカー 100の言葉 ~経営学の父が説く人生を成功に導く発想 No.58

頭の良し悪しは、制約条件の一つに過ぎない 仕事で成果が出るのは、①全体最適とは何かを考えに、②それに貢献するため仕事を体系的に捉え、③組み立てた業務プロセスを実行したときだけだ 頭が良くても、そうした意識を持たない者に成果を上げることはできない…

優秀な人材はいつの時代も不足している 顧客に対するマーケティングと同じくらい、人材に関するマーケティングが重要になっている ドラッカー 100の言葉 ~経営学の父が説く人生を成功に導く発想 No.54

チームとして一体化できるのは、情報が共有できている時だけなのである そのため企業活動で最も重要なものは、情報であるということになる 目的、目標、手段を共有し、役割分担して互いの進捗状況を把握しておかなければ、組織としての高い成果は望めない ド…

新しい商品やサービスが出ても、顧客はやがてすぐに慣れ、提供される機能や価値をあたりまえと思うようになり、物足りなさを感じるようになる その時必要になるのが、満たされてないニーズは何かの問いである ドラッカー 100の言葉 ~経営学の父が説く人生を…

ネットの世界では、顧客がどこにいるかを知る上で、地理的居住地以上に、自社の商品が満たせる顧客ニーズに関連した検索キーワードは何かを知ることが、重要になっている ドラッカー 100の言葉 ~経営学の父が説く人生を成功に導く発想 No.29

全国あるいは世界に向けて、商品やサービスを販売提供することが可能になっている。欲しい商品はすぐ注文できるし、電子書籍のようにデジタル化で購入が容易になったものもある またかつての転職はハローワークや新聞の求人広告が主流であったが、今ではネッ…

これらの問いから導き出される次の問が、「自社の今後の事業は、何でなければならないか」という未来についての問いである 事業を適時および定期的に見直す必要がある ドラッカー 100の言葉 ~経営学の父が説く人生を成功に導く発想 No.27

自社は今の経営をこのまま続ければどのような業績になるかを、常に問うことを続けていかなければならない そのヒントとして、市場の潜在的な可能性と趨勢、経済の状況、流行や好みの変化、競合などの変化、イノベーションの可能性、今日の商品やサービスで満…

どのような顧客の、どのようなニーズに応えるかを特定することで、やるべき事業はある程度絞り込むことができる。対象顧客を絞り込むほど、事業の特徴が鮮明になり売りやすくなる。 ドラッカー 100の言葉 ~経営学の父が説く人生を成功に導く発想 No.25

商品の強みを打ち出すなら、市場を変える必要が出てくる。また市場が変われば、それに適した流通チャネルも変わる可能性がある。市場、商品、流通チャネルは相互に合致させる必要がある ドラッカー 100の言葉 ~経営学の父が説く人生を成功に導く発想 No.24

どんなに頑張っても業績が伸びないときは、授業の定義を見直さなければならない。前提としていた市場や顧客への認識を変えなければならない。 ドラッカー 100の言葉 ~経営学の父が説く人生を成功に導く発想 No.23

投資を増やす リモートワークで成果が増えることを証明する 数字で示すことができるビジネスメリットを準備する 取り消し可能なテスト期間を提案する リモートワーク時間の拡大 「週４時間」だけ働く。 P340

一緒に働いている人が成長しようが、停滞しようが、全く関係のない間柄 相手に依存するといざいなくなった時に一気に仕事がストップするというリスクも 同じ仲間という意識が芽生えない 育てる育つという目的が発生しない。安く早くそれでいて正確にやってく…

自然科学とは異なり、経営のような社会科学は、支配的な物の考え方が、現象に影響力を持つ。人がパラダイムに従って行動するようになるからだ ドラッカー 100の言葉 ~経営学の父が説く人生を成功に導く発想 No.19

過去の発明による影響度合いも、IT革命に劣るものではない。印刷革命を勉強すれば、IT革命がたどる道がわかる ドラッカー 100の言葉 ~経営学の父が説く人生を成功に導く発想 No.18

経営環境が予測不可能な変化であるように思えるが、それが当たり前の姿と考えるべきだ つまり変化し続ける経営環境もまた、原理原則の一部であると考えなければならない ドラッカー 100の言葉 ~経営学の父が説く人生を成功に導く発想 No.16

デフレが3%から1%になっても、大きな変化にはならない。デフレからインフレに変化することが、趨勢の変化であり、消費マインドや行動が変わる。ベクトルの強弱ではなく、向きが変わるタイミングを逃してはならない ドラッカー 100の言葉 ~経営学の父が説く人…

企業は自社の価値観に基づく合理性以外に、顧客の状況や立場に報じた、複数の合理性があることを理解しなければならない ドラッカー 100の言葉 ~経営学の父が説く人生を成功に導く発想 No.14

現存するものの新しい用途を開発したり、既存の何かと既存の何かを組み合わせて新しい何かを作り、経済的な成果をあげたりする。そういったイノベーションが、社会の発展の大部分を支えている。 ドラッカー 100の言葉 ~経営学の父が説く人生を成功に導く発想…

外的要因と連動して業績が上下するだけならば、経営者はいらない。どの業界でも使用する人・物・金・情報に大差はない。その用い方で業績に違いが出る。 ドラッカー 100の言葉 ~経営学の父が説く人生を成功に導く発想 No.12

脅威に感じる変化が起こった時には、同時に新しいニーズも発生しているはずである ドラッカー 100の言葉 ~経営学の父が説く人生を成功に導く発想 No.11

差別化を図る知識・ノウハウが事業そのものになる ドラッカー 100の言葉 ~経営学の父が説く人生を成功に導く発想 No.10