ジェフ・ベゾスが、株主に対して記したレターをまとめた本で、わかりやすい言葉で経営方針がまとめられていて、成果を上げるためには何が重要なのかが参考になります。
- 物を売っているのではない。顧客の購買判断を助けて対価をもらっている。
- パワポの会議資料は使わない。6ページの文章形式を、毎回MTGのはじめに全員で黙読する。
- 訂正のできる意思決定は、プロセスを分散させる。→潰されずに議案が上がる。
- 訂正のできない意思決定に、トップマネジメントは集中する。
- 多才で優秀な人材を採用し維持することに注力。
- 社員を留めるために、株式を所有してもらう。
- 採用の3基準。尊敬できる人か？チームの能力を引き上げてくれるか？どの側面で秀でる可能性があるか？
- 採用の際は、「長時間、一生懸命、賢く働く必要がある」と警告する。
- 取り消せる意思決定は簡単なプロセスにする。
- 少ない情報でも早く意思決定する。
- 多くの人に反対されても、信用して賛成してもらう。
- 考えの本質的な違いを早めに認識し、早い段階で上の人に解決してもらう。
- 高い基準の文化を作る。
- 早寝早起き、新聞とコーヒーでのんびりした後、精神力が必要な会議は10時から行う。8時間睡眠を確保する。
- 年に3つ良い判断ができれば満足だ。
