良い従業員を見分ける8つの質問
良い従業員を見分けるには、その従業員が以下の質問に対して、どれだけ肯定できるかを把握することが重要である。
- 会社の使命に貢献したいか？
- 期待されていることは理解しているか？
- チームのメンバーが、価値観が同じと感じるか？
- 強みを発揮できているか？
- チームのメンバーとの信頼関係はあるか？
- 優れた仕事をすればちゃんと評価されると思っているか？
- 会社の未来に自信を持てているか？
- 常に成長を促されているか？
逆に言うと、これらを従業員が肯定できるように、従業員に合わせて環境を整えることが必要である。
年1回の計画よりも、毎週の1対1の現状確認
年初の計画はすぐ陳腐化する。
現状把握は質よりも量。年1回完璧に行うよりも、毎週行うことが重要。
完璧な計画よりも、できるだけ多くの情報と意思決定権限を開放するほうが、大きな効果を生む。
従業員に目標を与えるよりも、情報を解放しその意味を伝え、自分たちに考えさせた方が効果的
目標設定が生産性を上げた証拠はない。意味と目的がわかれば、人は動く。目標は自分で自発的に立てて初めて効果がある。ノルマは達成した時点で、そこで努力をやめる可能性がある。
