アウトソーシングの限界とは

• 一緒に働いている人が成長しようが、停滞しようが、全く関係のない間柄
• 相手に依存するといざいなくなった時に一気に仕事がストップするというリスクも
• 同じ仲間という意識が芽生えない
• 育てる育つという目的が発生しない。安く早くそれでいて正確にやってくれればいいという損得の関係。それだけではここで働き続けたいという感覚にまで達しない

とにかく仕組み化――人の上に立ち続けるための思考法

P262